Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных, осуществляемой Администрацией сайта https://knopkaon.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»), и регулирует отношения, возникающие в связи со сбором, хранением, использованием и защитой персональных данных Пользователей Сайта.

Администрация Сайта обязуется обеспечить защиту персональных данных в соответствии с Законом. Пользователь, предоставляя свои персональные данные, подтверждает свое согласие на их обработку на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1. Субъекты отношений

Оператор персональных данных: Администрация сайта https://knopkaon.ru. Контактная информация для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, приведена в разделе 6 настоящей Политики.

Пользователь персональных данных: Любое лицо, посетившее Сайт и предоставившее свои персональные данные через формы, размещенные на Сайте, либо иным способом взаимодействующее с Сайтом.

2. Персональные данные, собираемые и обрабатываемые

Администрация Сайта собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
2. Данные, получаемые при оформлении заказа: полный адрес доставки, способ оплаты, иные сведения, необходимые для осуществления доставки и обработки заказа.
3. Данные, получаемые при использовании функционала Сайта: информация о заказах, просмотренных товарах, поисковых запросах, IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, географическое местоположение (при наличии согласия на определение местоположения).
4. Данные, получаемые из социальных сетей: в случае авторизации через аккаунт в социальной сети, Администрация Сайта получает данные, разрешенные Пользователем для доступа в соответствии с политикой конфиденциальности соответствующей социальной сети.
5. Данные, получаемые при обращении в службу поддержки: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, содержание обращения.

Обработка персональных данных осуществляется в целях:

1. Оформления и исполнения заказов на товары, представленные на Сайте.
2. Предоставления Пользователю информации о новых товарах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия на получение рекламных материалов).
3. Обработки запросов Пользователя и предоставления ему технической поддержки.
4. Улучшения качества обслуживания и персонализации предложений.
5. Обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.
6. Выполнения требований законодательства Российской Федерации.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, справедливости, прозрачности, ограниченности целей, минимизации данных, точности, целостности и конфиденциальности.

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, использования, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к персональным данным ограничен сотрудниками Администрации Сайта, которым необходим такой доступ для выполнения своих должностных обязанностей.

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и составляет не более, чем необходимо для достижения этих целей, но не превышает срок, установленный законодательством Российской Федерации.

4. Права Пользователя в отношении персональных данных

Пользователь имеет право на:

1. Получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта.
2. Требование о уточнении или исправлении неточных или неполных персональных данных.
3. Требование о удалении персональных данных, если они перестали быть необходимыми для целей их обработки, либо были обработаны с нарушением требований законодательства.
4. Требование о прекращении обработки персональных данных.
5. Отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия влечет прекращение обработки персональных данных.
6. Возложение обязанности Администрации Сайта исправить или удалить персональные данные.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации Сайта в порядке, указанном в разделе 6 настоящей Политики.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и с согласия Пользователя, за исключением случаев, когда передача данных необходима для исполнения договора, заключенного между Пользователем и Администрацией Сайта, либо для защиты прав и интересов Администрации Сайта.

При передаче персональных данных третьим лицам Администрация Сайта обязуется обеспечить соблюдение требований законодательства о защите персональных данных.

К таким третьим лицам могут относиться:

1. Курьерские службы, осуществляющие доставку товаров.
2. Банки, осуществляющие обработку платежей.
3. Сервисы рассылки электронной почты.
4. Сервисы аналитики, используемые для улучшения работы Сайта.

6. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты: privacy@knopkaon.ru. Обращения Пользователей рассматриваются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения.

Настоящая Политика может быть изменена и дополнена Администрацией Сайта в одностороннем порядке. Изменения и дополнения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте https://knopkaon.ru. Просим Пользователей регулярно ознакомиться с настоящей Политикой.